Jika Pelanggan Pindah, Bisakah Indovision Dibawa Ke Rumah Baru?


Adakalanya pelanggan Indovision itu pindah lokasi, baik ke rumah baru di kota yang sama atau bahkan ke luar kota dan luar pulau. Tapi apakah mungkin untuk memindahkan perangkat Indovision ke lokasi atau alamat lain tanpa harus registrasi ulang?

Tentu saja bisa. Untuk kepindahan di wilayah lokal, mohon hubungi Customer Care Hotline di 1500900 atau (021) 21500900 juga bisa via email callcentre@Indovision.tv untuk meminta jadwal kunjungan teknisi Indovision dan bongkar peralatan.

Bagaimana cara untuk pindahkan antena indovision ke rumah baru?

Namun jika Anda pindah di luar wilayah lokal, mohon email atau fax memo dengan informasi mengenai Data Pelanggan (nomor telepon, Nomor Pelanggan, Alamat Sekarang, Alamat Baru) dan request untuk kunjungan teknisi. Customer Care Indovision akan menghubungi Anda untuk konfirmasi lebih lanjut.

Perlu diingat, kunjungan teknisi tidak dikenakan biaya apapun, kecuali jika ada tambahan material yang digunakan selama pelayanan, maka Anda akan menerima tagihan melalui billing statement di masa tagihan Anda pada bulan berikutnya.
Baca juga: Indovision di TV Model Tabung, Channel Sport di Indovision, Disney Junior Indonesia, Belanja di MNC Shop dan Diskon dari Indovision Priority.
Lalu berapa lama prosesnya? Untuk daerah Jabodetabek adalah H+1 setelah konfirmasi untuk memindahkan perangkat keras dan H+2 untuk instalasi hardware di rumah baru pelanggan. Di luar daerah Jabodetabek adalah H+3 setelah konfirmasi dan H+4 untuk pemasangan.

Image courtesy of shutterstock.com
Next PostNewer Post Previous PostOlder Post Home